Страница 1 из 1

Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 15 мар 2024, 20:51
litepms
В личном кабинете ОФД СБИС с 11 февраля для всех чеков стала появляться ошибка:
Ошибка ФЛК 532: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС". (тег 1105 "Сумма расчета по чеку без НДС")

В перечне товаров чек выглядит следующим образом:

Код: Выделить всё

Название товара
1 x 500.00	500.00
БЕЗ НДС		0.00
В строке БЕЗ НДС тоже должна быть сумма 500. Это проблема kkmserver или прошивки ККТ?

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 15 мар 2024, 21:26
litepms
В техподдержке СБИС о проблеме сказали необходимо обновлять прошивку, но помимо обновления потребуется настройка кассы формирования ставок НДС в базе товаров, т.е. в данном случае требуются какие-то изменения в kkmserver.

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 18 мар 2024, 10:00
starbase
Если ККМ Атол, то достаточно перейти на платформу 5 с прошивкой последних версий и данная ошибка исправляется

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 19 мар 2024, 13:38
Audim
>....но помимо обновления потребуется настройка кассы формирования ставок НДС в базе товаров, ...
После обновления прошивки нужно сделать "технологический сброс".
Тогда в ККТ обновятся таблицы наименований оплат и ставок НДС.

В kkmserver ни чего менять не нужно.

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 22 мар 2024, 18:09
Vadim
starbase писал(а):
18 мар 2024, 10:00
Если ККМ Атол, то достаточно перейти на платформу 5 с прошивкой последних версий и данная ошибка исправляется
Перерыл сайт Атол и не смог понять как мне "перейти на платформу 5"?
Нужно менять узлы в ККМ или достаточно прошиться?

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 22 мар 2024, 18:39
litepms
Проблема решилась обновлением прошивки ККТ, отдали в СБИС, они все сами сделали.

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 26 мар 2024, 13:05
starbase
Vadim писал(а):
22 мар 2024, 18:09
starbase писал(а):
18 мар 2024, 10:00
Если ККМ Атол, то достаточно перейти на платформу 5 с прошивкой последних версий и данная ошибка исправляется
Перерыл сайт Атол и не смог понять как мне "перейти на платформу 5"?
Нужно менять узлы в ККМ или достаточно прошиться?
Достаточно обновить прошивку, получить ее можно только через партнеров Атол, оплатив тариф ИТС или увезти в ЦТО для обновления

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Добавлено: 26 мар 2024, 14:02
Audim
После прошивки ККТ любого производителя - обязательно делать технологический сброс!!