Ошибки при отправке чеков в ОФД

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.
Ответить
Hares
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 дек 2023, 18:33

Ошибки при отправке чеков в ОФД

Сообщение Hares » 29 дек 2023, 18:39

Доброго дня ФР АТОЛ FPrint-22ПТК не отсылаются данные в ОФД через СБИС, при этом в драйвере при тестовой связи с ОФД все отсылается, вчера при первой тестовой связи написал на чеке мол EoT: Не найдено, при второй что EoT: Запущено.
Может у кого были такие проблемы, подскажите пожалуйста.
По каналам связи ничего не заблочено, т.к. точно такая же вторая касса на том же интернете работает исправно

Audim
Администратор
Сообщения: 2401
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Ошибки при отправке чеков в ОФД

Сообщение Audim » 31 дек 2023, 14:48

Сначала звоните в свой ОФД - просите проверить статус Вашей ККТ и договора.
Потом проверьте что в самом ККТ правильно указан URL и порт вашего ОФД.
Не забудьте саму ККТ перезагрузить (Выкл/Вкл) -тоже часто помогает.
Ну и антивирус и Файрвол отключите - редко - но иногда мешают они.

Hares
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 29 дек 2023, 18:33

Re: Ошибки при отправке чеков в ОФД

Сообщение Hares » 05 янв 2024, 16:59

Хорошо попробую, но сразу по пунктам пройдусь что уже делал:
1. ОФД нормально договор еще работает, плюс чеки отправляются но не через кассовое ПО а через тес утилиту;
2. URL и порт указаны верно, проверял несколько раз;
3. Перезагружается каждый день при закрытии смены сами продавцы выключают по кнопке.
Вот с антивирем и файрволом попробую, хотя вроде раньше такой проблемы не было.

Ответить