Страница 1 из 1

При открытии/закрытии смены иногда на чеках написано неправильное имя кассира

Добавлено: 26 окт 2023, 20:43
arsen
Здравствуйте!

При открытии смены на чеке вместо имени кассира написано "Тестовый кассир", а при закрытии "Иванов И.И.", хотя обычно при открытии смены писалось имя нужного кассира, не Иванова. Причём подобное происходит не всегда, иногда имя правильное.

Почему такая ошибка, и можно ли её исправить?

Re: При открытии/закрытии смены иногда на чеках написано неправильное имя кассира

Добавлено: 29 окт 2023, 04:42
Audim
Атол?

Не понятно почему такое происходит.
Атоловцы тоже ни чего не могут сказать пока.

Re: При открытии/закрытии смены иногда на чеках написано неправильное имя кассира

Добавлено: 30 окт 2023, 22:38
arsen
Спасибо большое за обратную связь!

Да, Фискальный Аппарат Атол, FPrint22-ПТК.
Кажется проблема была в том, что смену закрывали через "Тест оборудования", где кассир по умолчанию Иванов И.И. Но теперь вообще на чеках пишется какой-то левый кассир, которого никто никуда никогда не вносил. В kkmserver не нашли как исправить или поменять кассира. В другой теме уже написали вопрос об этом.

Re: При открытии/закрытии смены иногда на чеках написано неправильное имя кассира

Добавлено: 01 ноя 2023, 19:43
Audim
Кассир не задается в kkmserver.

ФИО и ИНН кассира задаются в Вашей учетной системе/Сайте и по идее привязывается к аккаунту.
И при регистрации чека эти данные передаются в kkmserver в команде на чек.