Необнуляющийся итог по терминалам INPAS pax s300

[rzrwolf]

Здравствуйте.

Столкнулся с проблемой - после закрытия смена - сверка итогов на INPAS настроенных по ethernet после закрытия смены не всегда обнуляет промежуточный итог на терминале..

Причем если один раз не обнулился - дальше по нарастающей идёт, пока не сделаешь из вручную сверку итогов из меню ККМ сервера

В чем может быть проблема? Какая-то настройка или сам терминал глючный?

[Audim]

На это может ответить только банк.

[rzrwolf]

Банк ответил, что нужно чистить базу данных в терминале - почистили, работает.

Судя по отзывам - pax s300 еще кривые прошивки и бывает такое..

[Audim]

Банк ответил, что нужно чистить базу данных в терминале - почистили, работает.

О как... и как ее чистить?

[rzrwolf]

Конкретно на этих терминалах с софтом Альфабанка (а судя по софту - это стандартный, просто с некоторыми донастройками) - в разделе сервис есть опция - дословно не помню как называется - Очистка БД или что-то подобное.

По клику софт предупреждает о якобы "финансовых потерях" и потом перезагружает всё.

С загрузки терминал перестаёт тупить (видимо вытирается вся история операций) и нормально делает сверки - по крайней мере какое-то время, пока история не повторяется.