Ответ сервера приходит с ошибкой.

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.
Ответить
korsianen
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 ноя 2019, 17:46

Ответ сервера приходит с ошибкой.

Сообщение korsianen » 20 фев 2023, 15:49

Доброго дня Всем. Столкнулся с проблемой после обновления. Раньше такого не было.
Ошибка не постоянная. Один два раза за день может произойти. Кассы находятся удаленно работают через впн. Суть в следующем.
Подаем команду на печать чека. Выскакивает окошко с ожиданием и выполнением от ккмсервера(раньше такого небыло). Ждем завершения и чек благополучно выходит из ккм. НО на странице получаем ответ от сервера с ошибкой. И конечно же в БД сайта чек не регистрируется.
Изображение
Раньше если и были ошибки то чек не выходил с ккм. Теперь приходиться делать повторный чек, а это не есть хорошо.
В логах ккмсервера все нормально вроде. Может нужно тайминги увеличить гдето? чтоб ответ ссервера больше ждать приходилось.
Что посоветуете мне?

Audim
Администратор
Сообщения: 2390
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Ответ сервера приходит с ошибкой.

Сообщение Audim » 26 фев 2023, 22:06

Пришлите нам в тех. поддержку описание ситуации и лог ошибки.

Текст лога команды печати чека:
- зайдите на http://localhost:5894/Logs/ (старые версии kkmserver https://localhost:5893/Logs или http://localhost:5893/Logs )
- Зайдите в строку с нужной командой
- Скопируйте и пришлите ВЕСЬ ТЕКСТ (не картинку) лога с этой ошибкой,

Ответить