Добрый день.
По порядку:
1) CloseShift
в ответе на запрос то возвращает в составе json набор "Info", то нет
2) При запросе GetDataKKT в 7 попытках из 10 возвращается ошибка
"Ошибка чтения информации о ККТ! ( 241 : Соединение с ККТ потеряно )"
Проблема с командами CloseShift и GetDataKKT
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 фев 2023, 01:09
Re: Проблема с командами CloseShift и GetDataKKT
Или с kkmserver или с ККТ нет связи.
Напишите в нашу тех. поддержку kkmserver@gmail.com
Напишите в нашу тех. поддержку kkmserver@gmail.com
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 15 фев 2023, 01:09
Re: Проблема с командами CloseShift и GetDataKKT
в тех. поддержку сообщил
ответ следующий:
"ошибка одинаковая, просто возникает на разных командах ККТ - вот ККТ и детей разные коды.
Но суть там одна - потеря связи драйвера с ККТ."
правда из драйвера ккт все запросы отрабатывают моментально
5 новых касс
- из драйвера все отрабатывают корректно
- через ккм сервер (даже через интерфейс в браузере), ловим выше указанные ошибки
ответ следующий:
"ошибка одинаковая, просто возникает на разных командах ККТ - вот ККТ и детей разные коды.
Но суть там одна - потеря связи драйвера с ККТ."
правда из драйвера ккт все запросы отрабатывают моментально
5 новых касс
- из драйвера все отрабатывают корректно
- через ккм сервер (даже через интерфейс в браузере), ловим выше указанные ошибки
Re: Проблема с командами CloseShift и GetDataKKT
Попробуйте так:
Остановите kkmserver
Удалите файл "C:\Program Files (x86)\KkmServer.ru\KkmServer\fptr10.dll"
Запустите kkmserver и попробуйте заново...
Остановите kkmserver
Удалите файл "C:\Program Files (x86)\KkmServer.ru\KkmServer\fptr10.dll"
Запустите kkmserver и попробуйте заново...