Страница 1 из 1

Эквайринг - Платежный терминал SP30 PAX

Добавлено: 13 авг 2021, 16:37
Antey
Здравствуйте. Связка KKM web-сервер 2.1.40.73, 1С Розница 2.2.8.27 (платформа 8.3.12.1412), ATOL 30Ф, Платежный терминал SP30 PAX (Сбер). Интегрировано с эквайрингом и сайтом на Webasyst через плагин Онлайн-касса 54-ФЗ
Сегодня при работе вылетела ошибка, оплаты по терминалу и за наличку перестали проходить. KKM web-сервер не отвечал. Переустановка и/или обновления KKM web-сервер не помогали. Помогло только удаление настроек и настройка оборудования в KKM web-сервере по новой. ATOL 30Ф добавился, а при попытке добивать эквайринговый терминал перестаёт отвечать KKM web-сервер. Помогает лишь удаление/замена файла настроек. Возможно, конфликт портов. Хотя раньше всё работало. Единственное, что недавно было автоматическое обновление ПО/прошивки у самого терминала Сбера, но после этого неделю работало.

P.S. Также поменялся серийный номер и слетела лицензия. Просьба дать возможность снова её активировать. Кнопка получить не срабатывает. Email: artsv87@gmail.com


Изображение

Re: Эквайринг - Платежный терминал SP30 PAX

Добавлено: 28 авг 2021, 19:25
Audim
По этим вопросам просьба писать в тех. поддержку: kkmserver@kkmserver.com