Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.
home_week@mail.ru
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 май 2021, 17:15

Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение home_week@mail.ru » 26 май 2021, 17:26

Есть эквайринг Тинькофф. 1С Розница 8.3 сертифицированный, фискальный регистратор АТОЛ 30ф, они работают вместе. Когда пробивают чек, из терминала чек не вылазит, а из АТОЛа вылазит 2 слип-чека одним и затем кассовый чек. Нужно чтобы 2 слип-чека печатались отдельно! Сам банк Тинькофф с его супер работниками не знают, как это сделать! Они даже дали пароль от входа)) Кто может помочь в данной ситуации?


Audim
Администратор
Сообщения: 2059
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение Audim » 26 май 2021, 19:36

В kkmserver в настройках ККТ:
Вложения
2021-05-26_16-35-43.jpg

home_week@mail.ru
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 май 2021, 17:15

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение home_week@mail.ru » 26 май 2021, 19:44

Audim писал(а):
26 май 2021, 19:36
В kkmserver в настройках ККТ:
Т.е. если отключить эквайринг 2 слип-чека будут отдельно вылазить с остановкой или отрезать, а затем кассовый чек?

Аватара пользователя
saratovout
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 08 авг 2019, 23:52
Откуда: Boston
Контактная информация:

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение saratovout » 26 май 2021, 20:15

home_week@mail.ru писал(а):
26 май 2021, 19:44
если отключить эквайринг 2 слип-чека будут отдельно вылазить с остановкой или отрезать, а затем кассовый чек?
Если отключить эквайринг, то эквайринг будет отключен.
good films make your life better..

home_week@mail.ru
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 май 2021, 17:15

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение home_week@mail.ru » 27 май 2021, 13:21

Мне нужно чтобы из АТОЛ 30ф вылазили раздельно чеки без отключения автоматически все 3 (2 отдельно слип-чека и кассовый)

Аватара пользователя
saratovout
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 08 авг 2019, 23:52
Откуда: Boston
Контактная информация:

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение saratovout » 27 май 2021, 13:36

А можно нескромный вопрос: зачем вам столько слипов? Ну один клиенту, предположим. А дубли кому? Кассиру? Цель? Почему тогда и фискальных по несколько не печатать??
good films make your life better..

home_week@mail.ru
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 26 май 2021, 17:15

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение home_week@mail.ru » 27 май 2021, 14:04

saratovout писал(а):
27 май 2021, 13:36
А можно нескромный вопрос: зачем вам столько слипов? Ну один клиенту, предположим. А дубли кому? Кассиру? Цель? Почему тогда и фискальных по несколько не печатать??
По безналу слип-чеков должно быть 2 шт., затем кассовый. Один слип-чек + кассовый отдаётся покупателю, второй слип-чек остаётся продавцу! Но эти слип-чеки вылазят как один и не очень удобно сидеть с ножницами и отрезать!

Аватара пользователя
saratovout
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 08 авг 2019, 23:52
Откуда: Boston
Контактная информация:

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение saratovout » 27 май 2021, 14:31

home_week@mail.ru писал(а):
27 май 2021, 14:04
По безналу слип-чеков должно быть 2 шт.
Слип-чек может не выдаваться покупателю, при выдаче фискального документа. Т.к. сейчас все операции фискализируются, слип можно не выдавать.
Количество слипов, которые выдает пин-пад или терминал, установлено по умолчанию в 2 шт. В настройках терминала можно задать 1, 2.. 5 шт копий и т.д. Кроме того, данная настройка может быть сделана удаленно банком-эквайером.

Хранение слип-чеков кассиром нигде не регламентировано.
Бухгалтерия, как и ФНС не хранят слипы, а ориентируются по фискальным данным и реестрам/выпискам из банка.

Если у вас "советская" бухгалтерия - давайте им полную итоговую сверку за день.

Результат: установите 1 слип (или включите его в состав чека).
good films make your life better..

Audim
Администратор
Сообщения: 2059
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Не распознаётся код отреза слип чека при эквайринге от Тинькофф

Сообщение Audim » 27 май 2021, 14:56

Самое удобное на мой взгляд это "Слип-чек в чеке, дополнительный слип-чек для кассира."

Клиенту отдаете одну бумажку в которой и слип-чек и кассовый чек.
Клиенту намного удобнее когда одна бумажка.

Копия слип-чека нужна для проведения отмены (не возврата) платежа (как правило нужно будет ввести некоторые поля из слип-чека при отмене)

Ответить