Страница 1 из 1

Отмена чека с маркированным товаром.

Добавлено: 29 апр 2021, 13:03
avk1973
Добрый день, столкнулись с проблемой.
Маркированные товары (текстиль, обувь) при отправке чека благополучно выводятся с оборота. Однако, при отмене чека - вводить в оборот их приходится вручную, через сайт црпт.

Это штатная ситуация, или какой-то баг?

Если баг - то хотелось бы понять, кто именно занимается передачей информации о маркировке- сама касса или kkmserver.

Пользуемся кассой Штрих-М-01Ф, кассы и сервера находятся в одной локальной сети во избежание проблем со связью.

Re: Отмена чека с маркированным товаром.

Добавлено: 29 апр 2021, 14:02
Audim
Попробуйте обновить прошивку на ККТ.

Re: Отмена чека с маркированным товаром.

Добавлено: 29 апр 2021, 14:42
avk1973
Там последняя прошивка, мы обновили прошивки когда уходили с енвд . Хотя, завтра проверю и отпишусь.