Страница 1 из 2

Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 02 фев 2021, 19:19
Tr1gger
Здравствуйте!

Подключил кассу Атол 11ф (чеки печатаются)
Подключил терминал Verifone VX 520 по usb, установил драйвера, установил INPOS dualconnector.

При отправке команды на оплату картой получаю ошибку:

Код: Выделить всё

Статус: Ошибка!
Ошибка: Не выполнена транзакция по оплате: Неопределённый статус: OK. 
JSON ответа: 
{
    "Cash": 0,
    "ElectronicPayment": 1,
    "AdvancePayment": 0,
    "Credit": 0,
    "CashProvision": 0,
    "RezultProcessing": {
        "CardNumber": "",
        "ReceiptNumber": "",
        "RRNCode": "",
        "AuthorizationCode": "",
        "Slip": "",
        "PrintSlipOnTerminal": false,
        "Amount": 0,
        "Command": "PayByPaymentCard",
        "Error": "Неопределённый статус: OK. ",
        "Warning": "",
        "Message": "",
        "Status": 2,
        "IdCommand": "5bddf12b-c37a-4cad-b08c-16558a79c1fd",
        "NumDevice": 2
    },
    "Command": "RegisterCheck",
    "Error": "Не выполнена транзакция по оплате: Неопределённый статус: OK. ",
    "Warning": "",
    "Message": "",
    "Status": 2,
    "IdCommand": "320e34ae-0b57-3269-8944-1a6c55eccee9",
    "NumDevice": 1
}
Подскажите, пожалуйста, как заставить работать терминал? И есть ли какие-то инструкции на этот счет на сайте?

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 06 фев 2021, 04:18
Audim
Такая ошибка появляется когда терминал пытается напрямую через свой порт подключится к ККТ и напечатать слип.
Попросите банк проверить...

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 07 фев 2021, 01:54
Tr1gger
при этом на терминале пишет: от кассы не получен терминал id

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 07 фев 2021, 14:04
Audim
Да, именно...
Поставьте последнею версию kkmserver - там мы попробовали это игнорировать..

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 07 фев 2021, 16:20
Tr1gger
Поставил, не помогло (.

А что требовать от банка, как их заставить настроить терминал, чтобы не было этой ошибки, а то они дурака включают?

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 09 фев 2021, 13:24
Audim
Так так и говорите "от кассы не получен терминал id"

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 11 фев 2021, 16:34
Tr1gger
Проблема решилась прописыванием в батниках в папке с установленным INPOS ID терминала... Итого неделю общался с банком, а решение заняло 1 минуту.

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 11 фев 2021, 23:27
Audim
А что пришлось прописать?

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 11 фев 2021, 23:47
Tr1gger
Там был в батнике шаблон, что-то типа %terminalID%, заменили просто на номер устройства и все заработало. Ну и номер в настройках веб панели тоже прописан.

Re: Подключение терминала Тинькофф Verifone VX 520

Добавлено: 17 окт 2021, 13:16
неслипнется
Добрый день, столкнулся с такой же проблемой и тоже терминал от тинькофф, "от кассы не получен терминал id". Подскажите где прописывали ИД терминала, чтобы проблема прошла?