Страница 1 из 1

Ошибка открытия смены Atol 22ПТК

Добавлено: 13 июн 2020, 16:07
olegon85
Здравствуйте. в 1с Розница 2.3.3 установили драйвер и пытаемся открыть смену. Получаем ошибку:

При открытии смены произошла ошибка.
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(713)}: Ошибка при вызове метода контекста
(ОткрытьСмену): Ошибка вызова метода внешней компоненты
Смена не открыта на фискальном устройстве.

ФР Атол 22ПКТ на 5 платформе. Подключено по ethernet. ккмсервер видит его и открывает смену нормально, а вот 1с не открывает смену.
И еще вопрос, ни как не могу понять как с помошью ккм сервер отправлять чеки только в электронном виде. он вообще так может?

Re: Ошибка открытия смены Atol 22ПТК

Добавлено: 13 июн 2020, 16:25
Audim
Клиент 1с каккой?

И соедиенение "web" или нет?

Re: Ошибка открытия смены Atol 22ПТК

Добавлено: 13 июн 2020, 16:48
olegon85
не веб. 1C толстый тонкий клиент - безразницы. ФР, ккмсервер и клиент 1с в одной сети. х отчет 1с печатает, а открыть смену или напечатать чек на открытой смене не может.

Re: Ошибка открытия смены Atol 22ПТК

Добавлено: 14 июн 2020, 13:47
Audim
В понедельник пришлите на почту доступ по тимвьюверу - тех. поддержка зайдет проверит...