Страница 1 из 1

Что будет если не завершить регистрацию ККТ в течение суток?

Добавлено: 01 июл 2019, 01:30
srgb
Здравствуйте.
Вопрос не по серверу (до него еще не дошел даже :roll: ), но очень надеюсь на помощь.
Касса: АТОЛ 20 Ф. ОФД: ofd.ru
Отправил заявку на регистрацию кассы через сайт ОФД, кассе присвоился РКН, произвел фискализацию кассы (сегодня в 3 ночи).
На сайте ОФД ввел данные фискализации (дата, номер ФД, ФПД), но при попытке подписать заявление ЭЦП ничего не происходит.
С ЭЦП все в порядке, проблема на стороне сайта ОФД.
Они меня целый день отфутболивают, заявка в техподдержку даже не принята в работу.
Завершить регистрацию я могу только через ОФД или если приду в налоговую лично, так как заявка была подана через ОФД а не через сайт налоговой. То есть в этой заявке на сайте налоговой нет кнопок "завершить регистрацию" и "отменить заявку".

Что будет сегодня после 3 ночи? Пишут, что номер РКН будет аннулирован, но касса ведь уже фискализирована.
Может есть способ подать сейчас новую заявку на регистрацию ККТ уже через сайт налоговой, не дожидаясь закрытия старой, получить новый номер РКН и сменить его как-то в самой кассе и фискализировать заново?

Re: Что будет если не завершить регистрацию ККТ в течение суток?

Добавлено: 01 июл 2019, 13:45
Tonik992
Звоните в налоговую, могут помочь.
У меня был так случай, мне помогли и с тем же РНК подтвердил регистрацию.

Re: Что будет если не завершить регистрацию ККТ в течение суток?

Добавлено: 01 июл 2019, 13:48
Tonik992
В противном случае приобретать новый ФН :oops:

Re: Что будет если не завершить регистрацию ККТ в течение суток?

Добавлено: 01 июл 2019, 15:55
srgb
Tonik992 писал(а):
01 июл 2019, 13:45
Звоните в налоговую, могут помочь.
У меня был так случай, мне помогли и с тем же РНК подтвердил регистрацию.
Спасибо! Оказывается завершить регистрацию нужно не позднее следующего рабочего дня. То есть у меня есть еще время.
ОФД сейчас пытаются решить проблему на своей стороне.

Re: Что будет если не завершить регистрацию ККТ в течение суток?

Добавлено: 02 июл 2019, 05:37
srgb
Отвечу на свой вопрос.
1. Самое главное. На завершение регистрации у нас есть не 24 часа, как часто пишут, а один рабочий день. следующий за днем регистрации.
То есть, если начали регистрацию в субботу, можете завершить ее в понедельник в 23:59.

2. Если касса уже фискализирована, а регистрация не завершена в течение 1 рабочего дня, то фискальный накопитель (ФН) может быть испорчен. Если ФН современный, то скорее всего его можно будет обнулить в сервисном центре и отправить заявку на регистрацию кассы повторно, с присвоением нового РКН.

3. Если вы уже фискализировали кассу, то ваши последующие заявки на регистрацию или перерегистрацию этой же кассы будут отправляться в налоговую, но не будут иметь никакого значения. Важно завершить первую регистрацию, при которой касса была фискализирована. Я отправлял заявку на регистрацию этой кассы повторно и ей был даже присвоен новый РКН, а затем я отправлял несколько заявок на перерегистрацию, в надежде что удастся таким образом пробиться через сайт ОФД. Все эти заявки видны в налоговой, но значения не имеют — можно не волноваться, что совершили ошибку.

3. Завершить регистрацию кассы можно в любом отделении налоговой, в котором есть отдел регистрации ККТ. Там это сделают за 5 минут.
Я так и сделал.