Неправильное отображение системы налогообложения

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.
Ответить
unium2019
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 23:21

Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение unium2019 » 06 апр 2019, 23:27

Приветствую!
Дайте совет по решению проблемы
После смены системы налогообложения в ККМ(Атол) через перерегистрацию - все равно чеки печатаются со старой системой налогообложения.
Причем, при оплате наличными - печатает старую СН,
а при оплате картой - печатает нужную СН.
Тех. поддержка Атол сказала что дело в настройках ККМ сервера, но я не могу понять куда копать.
:cry:

Audim
Администратор
Сообщения: 2395
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение Audim » 07 апр 2019, 13:23

Настройки по СНО в kkmserver нет.

Пришлите лог команды "неправильного" чека

unium2019
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 23:21

Re: Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение unium2019 » 07 апр 2019, 13:38

Где его взять? Оплаты проставляем через CRM систему

Audim
Администратор
Сообщения: 2395
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение Audim » 07 апр 2019, 15:01

kkmserver - настройки - логи команд, найти строку с этой командой, провалится во "внутрь" строки, прислать ВЕСЬ текст оттуда сюда.

unium2019
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 23:21

Re: Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение unium2019 » 08 апр 2019, 22:38

В меню "Логи команд" у меня присутствуют только "Ошибки выполнения команд"
Логи успешно выполненных операций отсутствуют

Audim
Администратор
Сообщения: 2395
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение Audim » 09 апр 2019, 03:45

В настройках сервера надо поставить галку на "Логирование всех команд" и заново подать команду.

unium2019
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 23:21

Re: Неправильное отображение системы налогообложения

Сообщение unium2019 » 11 апр 2019, 14:07

Проблема решена, тема закрыта.
Спасибо!

Ответить