Страница 1 из 1

Ошибка если кончилась бумага при печати.

Добавлено: 13 фев 2019, 15:31
duzorg
Здравствуйте. Печатаем чек на кассе RR Electro. Если в момент печати заканчивается кассовая лента, то ккмсервер возвращает в статусе Ок, а ошибку выдаёт в QRCode. Это нормальное поведение?

Re: Ошибка если кончилась бумага при печати.

Добавлено: 13 фев 2019, 17:13
Audim
Да. Все правильно.

Это сделано именно для таких случаев: чек уже зарегистрирован, а при получении его фискальных данных произошла ошибка.

Re: Ошибка если кончилась бумага при печати.

Добавлено: 13 фев 2019, 18:10
duzorg
А не логичнее всё-таки выводить ошибку в поле "Error", а не в QRCode, от которого мы вроде ожидаем совсем другого? Пусть статус остаётся 0, раз чек уже зарегистрирован в ФН.

Re: Ошибка если кончилась бумага при печати.

Добавлено: 13 фев 2019, 23:50
Audim
Дело в том что чек уже зарегистрирован, и повторно его отправлять нельзя.

А если kkmserver выдаст ошибку в статусе то учетное ПО будет пытаться зарегистрировать чек еще раз.
И многие анализируют не статус а наличие текста ошибки :(