Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Alexey 13 ноя 2017, 22:09

Через Тест драйвера ККТ чек удалось распечатать, так что проблема в ккмсервере.
Alexey

 
Сообщений: 164
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:00

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Audim 13 ноя 2017, 22:13

И еще раз обращаю внимание, что на эмуляторе всё работает безупречно
Эмулятор не показатель - Разные КТТ - разные правила, кто во что горазд.

SignCalculationObject: вот 10, 11, 12, 13 у меня вызывает ошибку.
А если ставить от 1 до 9 то чек проходит. Я правильно понял?
Audim
Администратор
 
Сообщений: 1328
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Audim 13 ноя 2017, 22:17

Я тоже заметил, что у вас нумерация не совпадает с тем, что можно увидеть в приложении "Драйвер ККТ".

У меня соответствует 54ФЗ, вот прям из закона:

1 о реализуемом товаре, за исключением подакцизного товара (наименование и иные сведения, описывающие товар) «ТОВАР» или «Т» или может не печататься
2 о реализуемом подакцизном товаре (наименование и иные сведения, описывающие товар) «ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР» или «АТ» или может не печататься
3 о выполняемой работе (наименование и иные сведения, описывающие работу) «РАБОТА» или «Р» или может не печататься
4 об оказываемой услуге (наименование и иные сведения, описывающие услугу) «УСЛУГА» или «У» или может не печататься
5 о приеме ставок при осуществлении деятельности по проведению азартных игр «СТАВКА АЗАРТНОЙ ИГРЫ» или «СТАВКА ИГРЫ» или «СА» или может не печататься
6 о выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению азартных игр «ВЫИГРЫШ АЗАРТНОЙ ИГРЫ» или «ВЫИГРЫШ АИ» или «ВА» или может не печататься
7 о приеме денежных средств при реализации лотерейных билетов, электронных лотерейных билетов, приеме лотерейных ставок при осуществлении деятельности по проведению лотерей «ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ» или «СТАВКА ЛОТЕРЕИ» или «СЛ» или может не печататься
8 о выплате денежных средств в виде выигрыша при осуществлении деятельности по проведению лотерей «ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ» или «ВЫИГРЫШ ЛОТЕРЕИ» или «ВЛ» или может не печататься
9 о предоставлении прав на использование результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РИД» или «РИД» может не печататься
10 об авансе, задатке, предоплате, кредите, взносе в счет оплаты, пени, штрафе, вознаграждении, бонусе и ином аналогичном предмете расчета «ПЛАТЕЖ» или «П», «ВЫПЛАТА» или «В» или может не печататься
11 о вознаграждении пользователя, являющегося платежным агентом (субагентом), банковским платежным агентом (субагентом), комиссионером, поверенным или иным агентом «АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ» или «АВ»
12 о предмете расчета, состоящем из предметов, каждому из которых может быть присвоено значение от «0» до «11» «СОСТАВНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА» или «СПР» или может не печататься
13 о предмете расчета, не относящемуся к предметам расчета, которым может быть присвоено значение от «0» до «12» «ИНОЙ ПРЕДМЕТ РАСЧЕТА» или «ИПР» или может не печататься
Audim
Администратор
 
Сообщений: 1328
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Alexey 13 ноя 2017, 22:23

SignCalculationObject: вот 10, 11, 12, 13 у меня вызывает ошибку.
А если ставить от 1 до 9 то чек проходит. Я правильно понял?[/quote]

Совершенно верно.
Alexey

 
Сообщений: 164
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:00

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Audim 13 ноя 2017, 22:47

нет вашего пункта 11, 11 = 12, 12 = 13, если сопоставлять с вашим
Это 100% ошибка в Драйвере Атол

Я проверил у себя - 10, 11, 12, 13 тоже дают ошибку 19
В драйвере при выставлении 10-13 применяется 1 (товар)
Но тут я ничего поделать не могу.
Может эти пункты можно для агентов или какой другой настройки ККТ - не знаю.
Audim
Администратор
 
Сообщений: 1328
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Alexey 13 ноя 2017, 23:00

ну это пока не горит, пообщайтесь с АТОЛ, может что скажут. Главное, что у вас воспроизводится, а значит сможете решить вопрос.

Вопрос точно не в настройках ККТ, так как через их тест драйвер печатает, скорее что-то с нумерацией в драйвере у них интересное.
Alexey

 
Сообщений: 164
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:00

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Audim 14 ноя 2017, 01:19

Вопрос точно не в настройках ККТ, так как через их тест драйвер печатает, скорее что-то с нумерацией в драйвере у них интересное.

А вот это вопрос...
Драйвер Атола именно подменяет 10-13 на 1 !!!
Вполне может оказаться что он делает на основании каких-то настроек регистрации ККТ
Audim
Администратор
 
Сообщений: 1328
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Alexey 14 ноя 2017, 13:18

Я во второй половине дня покажу процесс печати чека из драйвера и фото чека, настройки кассы всё те же. Поэтому я лично исключаю, что дело в настройках или параметрах регистрации кассы.
Alexey

 
Сообщений: 164
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:00

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Alexey 14 ноя 2017, 16:47

Вот процесс печати - http://recordit.co/QiDwc1vM9s, а чек прикрепляю.

Изображение
Alexey

 
Сообщений: 164
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 16:00

Re: Не удалось закрыть чек ( 238-518 : Не задан необходимый рекв

Сообщение Audim 14 ноя 2017, 17:05

У меня так через драйвер не получается - скидывает в 1 (товар)

Резюмирую: я ничего с этим поделать не могу - ошибка при 10-13 происходит в самой ККТ
Audim
Администратор
 
Сообщений: 1328
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Пред.След.

Вернуться в Форум поддержки KKM web-сервер


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Yandex [bot] и гости: 1

cron