Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.
Ответить
litepms
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 ноя 2021, 17:56

Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение litepms » 15 мар 2024, 20:51

В личном кабинете ОФД СБИС с 11 февраля для всех чеков стала появляться ошибка:
Ошибка ФЛК 532: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС". (тег 1105 "Сумма расчета по чеку без НДС")

В перечне товаров чек выглядит следующим образом:

Код: Выделить всё

Название товара
1 x 500.00	500.00
БЕЗ НДС		0.00
В строке БЕЗ НДС тоже должна быть сумма 500. Это проблема kkmserver или прошивки ККТ?

litepms
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 ноя 2021, 17:56

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение litepms » 15 мар 2024, 21:26

В техподдержке СБИС о проблеме сказали необходимо обновлять прошивку, но помимо обновления потребуется настройка кассы формирования ставок НДС в базе товаров, т.е. в данном случае требуются какие-то изменения в kkmserver.

starbase
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 13 окт 2017, 13:25

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение starbase » 18 мар 2024, 10:00

Если ККМ Атол, то достаточно перейти на платформу 5 с прошивкой последних версий и данная ошибка исправляется

Audim
Администратор
Сообщения: 2425
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение Audim » 19 мар 2024, 13:38

>....но помимо обновления потребуется настройка кассы формирования ставок НДС в базе товаров, ...
После обновления прошивки нужно сделать "технологический сброс".
Тогда в ККТ обновятся таблицы наименований оплат и ставок НДС.

В kkmserver ни чего менять не нужно.

Vadim
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 19:02

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение Vadim » 22 мар 2024, 18:09

starbase писал(а):
18 мар 2024, 10:00
Если ККМ Атол, то достаточно перейти на платформу 5 с прошивкой последних версий и данная ошибка исправляется
Перерыл сайт Атол и не смог понять как мне "перейти на платформу 5"?
Нужно менять узлы в ККМ или достаточно прошиться?

litepms
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 01 ноя 2021, 17:56

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение litepms » 22 мар 2024, 18:39

Проблема решилась обновлением прошивки ККТ, отдали в СБИС, они все сами сделали.

starbase
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 13 окт 2017, 13:25

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение starbase » 26 мар 2024, 13:05

Vadim писал(а):
22 мар 2024, 18:09
starbase писал(а):
18 мар 2024, 10:00
Если ККМ Атол, то достаточно перейти на платформу 5 с прошивкой последних версий и данная ошибка исправляется
Перерыл сайт Атол и не смог понять как мне "перейти на платформу 5"?
Нужно менять узлы в ККМ или достаточно прошиться?
Достаточно обновить прошивку, получить ее можно только через партнеров Атол, оплатив тариф ИТС или увезти в ЦТО для обновления

Audim
Администратор
Сообщения: 2425
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: Сумма расчета по чеку без НДС отличается от суммы НДС в предметах расчета по ставке "Без НДС"

Сообщение Audim » 26 мар 2024, 14:02

После прошивки ККТ любого производителя - обязательно делать технологический сброс!!

Ответить