Страница 1 из 1

Apple

Добавлено: 23 июн 2022, 16:48
IgorCh
Добрый день.
iMac M1, Атол 1Ф.
Скачал расширение, установил.
При настройке оборудования пишет Не подключена: Не установлены ДТО Атола x64!!!!!
Скачал 10.9.3.1 там что-то есть для MacOS. Все перепробовал, ничего не помогает. Помогите!!!!!
Тест говорит, что комп видит кассу.

Re: Apple

Добавлено: 24 июн 2022, 15:47
Audim
Была ошибка с драйверами.
Поправили - Сори..
Установите 2.2.14.37

Re: Apple

Добавлено: 28 июн 2022, 16:56
IgorCh
Установил. Настроил. Работает. НО
очень нестабильно, постоянно теряет связь комп - касса

Re: Apple

Добавлено: 29 июн 2022, 18:54
Audim
Это уже связка ДТО Атола - ККТ.
ККТ подключен по USB или по Ethernet?

Re: Apple

Добавлено: 29 июн 2022, 20:40
IgorCh
USB
Ошибка
Ошибка чтения информации о ККТ! ( 241 : Соединение с ККТ потеряно )
Так пару раз в день

Re: Apple

Добавлено: 29 июн 2022, 22:18
Audim
"241 : Соединение с ККТ потеряно" - это проблема с физическим каналом связи.
Попробуйте воткнуть в другой порт USB, заменить шнурок, проверьте что нигде ни чего не отходит.
Так же проверьте что в настройках устройства не был выбран пункт "Закрывать порт после команды" - иначе другое ПО может захватывать порт.