[2.1.24.12 + АТОЛ 55Ф] Не удалось закрыть чек: Ошибка приема кадра сообщения

Mini web-сервер для печати чеков на фискальных регистраторах из мобильных приложений через HTTP запрос JSON.
Ответить
Аватара пользователя
Вторник
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 16 май 2017, 08:36

[2.1.24.12 + АТОЛ 55Ф] Не удалось закрыть чек: Ошибка приема кадра сообщения

Сообщение Вторник » 15 фев 2019, 21:03

Код: Выделить всё

Ошибки выполнения команд:

№	Дата	Тип	Модель	Заводской №	ИНН	Команда
195	15.02.2019 17:23:19	KkmAtol	АТОЛ 55Ф	00106200556021	5015007791	RegisterCheck
Текст команды:
IdType: KkmAtol, IdModel: 62, ver: 2.1.24.12 
{"Command":"RegisterCheck","IdCommand":"fed3f2d0-4a36-457d-baac-e5ff71f623bb","NumDevice":1,"IsFiscalCheck":true,"TypeCheck":0,"CancelOpenedCheck":true,"NotPrint":false,"CashierName":"Нзрн О. (Специалист отдела по работе с клиентами)","CashierVATIN":"789012345678","AdditionalProps":[],"CheckStrings":[{"Register":{"Name":"Л/С 12345678 Услуги связи","Quantity":1,"Price":355,"Amount":355,"Department":0,"Tax":-1,"SignMethodCalculation":4,"SignCalculationObject":4}}],"Cash":0,"ElectronicPayment":355,"AdvancePayment":0,"Credit":0,"CashProvision":0}
Текст ошибки:
Не удалось закрыть чек (Ошибка приема кадра сообщения: Ошибка приема кадра сообщения: Message: Ошибка приема кадра сообщения.)
Низкоуровневые команды:

> 00:00.000046: Socket открыт.
< 00:00.000227: FE-01-00-B1-C4-67
> 00:00.000977: FE-01-00-B1-A3-4B
< 00:00.000525: FE-42-00-B2-C1-01-2B-00-00-E8-01-01-00-FD-ED-03-35-00-8D-AE-A7-A4-E0-A8-AD-A0-20-8E-2E-20-28-91-AF-A5-E6-A8-A0-AB-A8-E1-E2-20-AE-E2-A4-A5-AB-A0-20-AF-AE-20-E0-A0-A1-AE-E2-A5-20-E1-20-AA-AB-A8-A5-AD-E2-A0-AC-A8-29-8A
> 00:00.000947: FE-01-00-B2-A2-57-FE-05-00-F0-A6-2B-55-00-00-44
< 00:00.210347: FE-02-00-B3-C2-2B-96
> 00:00.000649: FE-01-00-B3-A3-92
< 00:00.000671: FE-19-00-B4-C1-01-2C-00-00-E8-01-01-00-B3-04-0C-00-37-37-33-33-37-31-36-34-32-34-33-38-13
> 00:00.000627: FE-01-00-B4-A2-0D-FE-05-00-F0-A6-2C-55-00-00-D6
< 00:00.201740: FE-02-00-B5-C2-2C-A4
> 00:00.001907: FE-01-00-B5-A3-C8
< 00:00.001007: FE-06-00-B6-C1-01-2D-00-00-45-47
> 00:00.001908: FE-01-00-B6-A2-D4-FE-05-00-F0-A6-2D-55-00-00-4D
< 00:00.213205: FE-02-00-B7-C2-2D-19
> 00:00.001911: FE-01-00-B7-A3-11
< 00:00.000931: FE-0B-00-B8-C1-01-2E-00-00-56-04-00-00-00-30-DA
> 00:00.001912: FE-01-00-B8-A2-B9-FE-05-00-F0-A6-2E-55-00-00-D1
< 00:00.211464: FE-02-00-B9-C2-2E-BD
> 00:00.000665: FE-01-00-B9-A3-7C
< 00:00.000544: FE-06-00-BA-C1-01-2F-00-00-45-68
> 00:00.000927: FE-01-00-BA-A2-60-FE-05-00-F0-A6-2F-55-04-00-C9
< 00:00.202966: FE-02-00-BB-C2-2F-00
> 00:00.001910: FE-01-00-BB-A3-A5
< 00:00.000923: FE-0A-00-BC-C1-01-30-00-00-46-02-00-01-6E-19
> 00:00.001910: FE-01-00-BC-A2-3A-FE-05-00-F0-A6-30-55-00-04-38
< 00:00.214106: FE-02-00-BD-C2-30-C8
> 00:00.001904: FE-01-00-BD-A3-FF
< 00:00.001054: FE-06-00-BE-C1-01-31-00-00-45-B2
> 00:00.001910: FE-01-00-BE-A2-E3-FE-05-00-F0-A6-31-55-04-00-E4
< 00:00.213214: FE-02-00-BF-C2-31-75
> 00:00.001902: FE-01-00-BF-A3-26
< 00:00.000922: FE-06-00-C0-C1-01-32-00-00-48-57
> 00:00.001904: FE-01-00-C0-A2-B5-FE-05-00-F0-A6-32-55-00-00-FB
< 00:00.198144: FE-02-00-C1-C2-32-FD-EE
> 00:00.001908: FE-01-00-C1-A3-70
< 00:00.000933: FE-06-00-C2-C1-01-33-00-00-45-63
> 00:00.000645: FE-01-00-C2-A2-6C-FE-05-00-F0-A6-33-55-00-00-60
< 00:00.214253: FE-02-00-C3-C2-33-43
> 00:00.001909: FE-01-00-C3-A3-A9
< 00:00.001121: FE-06-00-C4-C1-01-34-00-00-45-E5
> 00:00.001909: FE-01-00-C4-A2-36-FE-05-00-F0-A6-34-55-00-00-F2
< 00:00.213856: FE-02-00-C5-C2-34-71
> 00:00.001903: FE-01-00-C5-A3-F3
< 00:00.000915: FE-0B-00-C6-C1-01-35-00-00-56-01-00-00-00-30-57
> 00:00.000353: FE-01-00-C6-A2-EF-FE-05-00-F0-A6-35-55-00-00-69
< 00:00.215085: FE-02-00-C7-C2-35-CC
> 00:00.001903: FE-01-00-C7-A3-2A
< 00:00.001045: FE-0E-00-C8-C1-01-36-00-00-E8-00-01-00-1F-04-01-00-04-59
> 00:00.001909: FE-01-00-C8-A2-82-FE-05-00-F0-A7-36-55-9A-00-85
< 00:00.213504: FE-01-00-C9-C4-6B
> 00:00.001905: FE-01-00-C9-A3-47
< 00:00.001067: FE-08-00-CA-C1-01-37-00-00-92-00-01-19
> 00:00.001905: FE-01-00-CA-A2-5B-FE-05-00-F0-A6-37-55-00-00-6E
< 00:00.213214: FE-02-00-CB-C2-37-D5
> 00:00.001903: FE-01-00-CB-A3-9E
< 00:00.019563: FE-09-00-CC-C1-01-38-00-00-EA-00-01-00-D0
> 00:00.001906: FE-01-00-CC-A2-01-FE-05-00-F0-A6-38-55-00-00-E0
< 00:00.195129: FE-02-00-CD-C2-38-5E
> 00:00.001906: FE-01-00-CD-A3-C4
< 00:00.001800: FE-48-00-CE-C1-01-39-00-00-EB-02-00-00-00-00-03-55-00-00-00-00-10-00-00-00-00-00-03-55-00-06-00-00-00-00-00-00-00-00-04-04-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-8B-2F-91-20-34-31-37-31-37-34-38-30-20-93-E1-AB-E3-A3-A8-20-E1-A2-EF-A7-A8-47
> 00:00.001906: FE-01-00-CE-A2-D8-FE-05-00-F0-A6-39-55-00-00-7B
< 00:00.209648: FE-02-00-CF-C2-39-E3
> 00:00.001768: FE-01-00-CF-A3-1D
< 00:00.001049: FE-0E-00-D0-C1-01-3A-00-00-E8-01-01-00-1F-04-01-00-04-E3
> 00:00.001903: FE-01-00-D0-A2-DB-FE-05-00-F0-A6-3A-55-00-00-E7
< 00:00.200681: FE-02-00-D1-C2-3A-E3
> 00:00.000658: FE-01-00-D1-A3-1E
< 00:00.000836: FE-0D-00-D2-C1-01-3B-00-00-99-00-02-00-00-03-55-00-7E
> 00:00.000647: FE-01-00-D2-A2-02-FE-0E-00-F0-A6-3B-55-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-00-9E
< 00:00.238250: FE-02-00-D3-C2-3B-5E
> 00:00.000646: FE-01-00-D3-A3-C7
< 00:00.000386: FE-0D-00-D4-C1-01-3C-00-00-4A-00-01-00-00-00-00-00-59
> 00:00.000864: FE-01-00-D4-A2-58
> 00:05.117436: Нет ответа. Перезапрашиваем
< 00:00.000188: FE-02-00-D5-C3-3C-98
> 00:05.087675: Ошибка приема кадра сообщения: Ошибка приема кадра сообщения: Message: Ошибка приема кадра сообщения.
> 00:00.000000: Ошибка приема кадра сообщения: Ошибка приема кадра сообщения: Message: Ошибка приема кадра сообщения.
< 00:00.000220: FE-06-00-D6-C1-01-3D-00-00-59-30
> 00:04.293286: 58
> 00:00.011543: Нет ответа. Перезапрашиваем
> 00:00.000099: Ошибка передачи данных: Message: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
> 00:00.000079: Ошибка приема кадра сообщения: Ошибка приема кадра сообщения: Message: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
> 00:00.000000: Ошибка приема кадра сообщения: Ошибка приема кадра сообщения: Message: Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
> 00:00.001159: Socket открыт.
> 00:00.000001: Socket закрыт.
Время выполнения команды:00:18.283200
Что это было?

Аватара пользователя
Вторник
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 16 май 2017, 08:36

Re: [2.1.24.12 + АТОЛ 55Ф] Не удалось закрыть чек: Ошибка приема кадра сообщения

Сообщение Вторник » 15 фев 2019, 21:43

Кстати, чек при этом напечатался и даже ушёл в ОФД.

Audim
Администратор
Сообщения: 1447
Зарегистрирован: 17 мар 2015, 18:36

Re: [2.1.24.12 + АТОЛ 55Ф] Не удалось закрыть чек: Ошибка приема кадра сообщения

Сообщение Audim » 15 фев 2019, 23:18

По логам как раз на команде закрытия чека (4A) и произошел сбой в ККТ.

На 55 и 77 частое явление.
Большая часть из них - доработанные до ФФД-54 старые ККТ.
Причем доработка программная - метеринка не меняется только платка с разъемами под ФН.
Там слабенький проц который работает на пределе своих возможностей после такого абгрейда.

Говорят сейчас 55 и 77 с новой материнкой и нормальным процом - но я пока таких не вертел в руках.

ЗЫ:
Попробуйте в настройках устройства задать таймаут команды 15000 (15 сек) иногда помогает.

Аватара пользователя
Вторник
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 16 май 2017, 08:36

Re: [2.1.24.12 + АТОЛ 55Ф] Не удалось закрыть чек: Ошибка приема кадра сообщения

Сообщение Вторник » 15 фев 2019, 23:26

> Большая часть из них - доработанные до ФФД-54 старые ККТ.

Я не занимался закупкой, но кассы у меня, вроде, "нулёвые". Как опознать "доработанную" кассу?

> На 55 и 77 частое явление

За полтора года эксплуатации двух касс - первый раз такой сбой.

> Попробуйте в настройках устройства задать таймаут

Ok, попробую.

Ответить